Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 4 de Septiembre de 2026 • Versión 2.0
1. Descargo Exclusivo de Responsabilidad Médica (Medical Disclaimer)
Semiolab es un software de simulación con fines estrictamente académicos y pedagógicos, destinado exclusivamente al entrenamiento de estudiantes universitarios y profesionales en formación en Ciencias Médicas y de la Salud.
- La plataforma NO presta servicios de telemedicina ni asesoramiento diagnóstico directo a pacientes reales.
- Bajo ninguna circunstancia las simulaciones o evaluaciones deben sustituir el juicio clínico médico colegiado ni utilizarse para pautas de tratamiento farmacológico real.
- Está estrictamente prohibido introducir datos identificatorios de personas o pacientes reales (nombres, documentos o historias clínicas reales) en cualquier formulario del sistema.
2. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar el sitio web y las herramientas interactivas de Semiolab, usted manifiesta que ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar el servicio.
3. Suscripciones Comerciales, Pagos y Facturación
Semiolab ofrece modalidades de acceso gratuito con cuotas diarias delimitadas, así como membresías premium por suscripción periódica (Plan Semiología Pro y Plan Paciente Virtual Total).
3.1 Procesamiento de Pagos: Todos los cobros se gestionan a través de la pasarela segura de Mercado Pago bajo estándares internacionales de seguridad PCI-DSS. Semiolab no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.
3.2 Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan de manera automática al término de cada período contratado (mensual o anual) según las tarifas vigentes informadas al momento de la contratación, salvo que el usuario solicite la cancelación previa.
3.3 Precios e Impuestos: Los precios expresados en pesos argentinos (ARS) incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa fiscal vigente.
4. Política de Cancelación en 1 Clic y Reembolsos
Cancelación flexible: El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de perfil o mediante solicitud directa a soporte. Al cancelar, el usuario conservará el acceso completo a los módulos de su plan hasta el último día del ciclo de facturación ya abonado.
Garantía de Satisfacción: Si durante los primeros 7 días corridos desde su primera suscripción el usuario no se encuentra satisfecho con el contenido académico, podrá solicitar el reintegro total del importe escribiendo a nuestro centro de atención.
5. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso
Todos los algoritmos de simulación, trazados electrocardiográficos sintéticos, audios clínicos, templates de historias clínicas, interfaces visuales y contenidos pedagógicos son propiedad exclusiva de Semiolab o cuentan con las respectivas licencias de uso académico.
Se concede al estudiante una licencia personal, intransferible y no exclusiva para el estudio individual. Queda estrictamente prohibida la redistribución masiva, reventa, extracción no autorizada de datos (scraping) o ingeniería inversa de los sistemas de evaluación.
6. Jurisdicción y Contacto Legal
Para cualquier duda o requerimiento legal respecto de estos términos, puede contactar a nuestro equipo legal y pedagógico a través de nuestro Centro de Contacto o al correo legales@semiolab.app.